Mengapa orang beralih dari Trip.com
- Harga di luar Asia Pasifik. Kekuatan Trip.com ada di inventori APAC, tetapi hotel di Eropa dan Amerika Utara setelah diskon loyalitas sering lebih murah di Booking.com atau Hotels.com.
- Antarmuka promosi yang padat. Layar beranda penuh kartu: promo, paket hadiah, Trip Coins, keuntungan khusus anggota. Di Reddit, pengguna mengeluh pencarian tanggal dan kota butuh beberapa detik lebih lama dari yang diharapkan.
- Perbedaan kebijakan refund dan perubahan. Aturan pembatalan mengikuti tiap paket tarif, dan label antara wording Trip.com dengan mitra OTA tidak selalu sama.
- Keterikatan Trip Coins. Reward loyalitas hanya berlaku di Trip.com, jadi nilai yang terkumpul hilang jika untuk satu perjalanan Anda pindah penyedia.
- Hambatan bahasa di layanan pelanggan. Obrolan 24 jam mendukung banyak bahasa, tetapi agen manusia untuk isu spesifik cenderung default ke Inggris atau Mandarin.
Jika gesekan itu mendorong Anda membandingkan, berikut 7 alternatif Trip.com yang layak dipasang.
Aplikasi mana yang cocok?
-
Booking.com jika Anda ingin inventori hotel terbesar secara global dan diskon loyalitas Genius. Pilihan standar untuk menginap di luar APAC.
-
Expedia jika Anda ingin paket gabungan penerbangan, hotel, dan mobil dengan reward One Key. Kuat untuk wisatawan Amerika Utara.
-
Agoda jika Anda ingin penawaran hotel APAC dengan flash sale sering. Milik Booking Holdings tetapi inventori Asia biasanya lebih dalam.
-
Kayak jika Anda ingin metasearch penerbangan dan hotel dengan matriks tanggal. Membandingkan Trip.com dengan penyedia lain.
-
Hotels.com jika Anda sering memesan hotel dan ingin satu malam gratis setiap sepuluh menginap. Matematika loyalitas paling sederhana di daftar ini.
-
Skyscanner jika Anda utamanya butuh penerbangan dan ingin membandingkan maskapai global. Sisi hotel lebih ringan.
-
Hopper jika Anda ingin prediksi harga dan saran pesan-sekarang-atau-tunggu. Kuat untuk penerbangan Amerika Utara.
Tetap di Trip.com jika perjalanan Anda banyak melintasi APAC, Anda naik kereta di Tiongkok, Jepang, atau Korea Selatan, dan Anda punya Trip Coins yang layak ditukar. Kedalaman APAC adalah alasan mempertahankannya.
Tabel perbandingan
| Aplikasi | Terbaik untuk | Hotel | Penerbangan | Kereta | Loyalitas |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking.com | Inventori hotel | Ya | Ya | Sebagian | Tingkat Genius |
| Expedia | Paket gabungan | Ya | Ya | Sebagian | One Key |
| Agoda | Deal APAC | Ya | Ya | Tidak | AgodaCash |
| Kayak | Metasearch | Ya | Ya | Tidak | Tidak ada |
| Hotels.com | Reward malam gratis | Ya | Ya | Tidak | One Key |
| Skyscanner | Metasearch penerbangan | Ya | Ya | Tidak | Tidak ada |
| Hopper | Prediksi harga | Ya | Ya | Tidak | Carrot Cash |
1. Booking.com — inventori hotel terbesar di dunia
Booking.com adalah langkah alami bagi pengguna Trip.com di luar APAC. Katalog hotel mencakup hampir semua pasar, tingkat Genius membuka diskon sekitar 10–20% setelah beberapa menginap, dan alur pembatalan termasuk yang paling lugas di antara OTA besar. Trip.com dibanding Booking.com untuk hotel di Eropa atau Amerika Utara hampir selalu menguntungkan Booking, baik harga maupun kejelasan.
Kontrasnya ada pada tambahan. Penerbangan fitur relatif baru dan inventori lebih tipis daripada Trip.com atau Skyscanner.
Kelebihan:
- Katalog hotel global terbesar
- Loyalitas Genius dengan diskon nyata
- Pembatalan gratis di sebagian besar tarif
- Aturan refund dan perubahan yang jelas
Kekurangan:
- Inventori penerbangan lebih tipis dari Trip.com
- Email pemasaran agresif
- Kualitas properti bervariasi menurut wilayah
Harga: Gratis.
2. Expedia — paket penerbangan, hotel, dan mobil
Kekuatan Expedia ada pada paket. Memesan penerbangan plus hotel bersamaan membuka diskon paket yang Trip.com jarang samakan di Amerika Utara. Program loyalitas One Key membagi poin di Expedia, Hotels.com, dan Vrbo, sehingga keluarga yang memesan sepanjang tahun bisa mengumpulkan reward berarti.
Antarmuka lebih ramai dari Booking, dan layanan pelanggan untuk perubahan lintas platform (tiket di sini, hotel di sana) bisa berputar-putar.
Kelebihan:
- Diskon paket penerbangan + hotel + mobil
- One Key di Expedia, Hotels.com, Vrbo
- Inventori kuat di Amerika Utara
- Trip Boards untuk berbagi rencana
Kekurangan:
- Penundaan dukungan lintas platform
- Hemat paket kurang jelas di Eropa dan APAC
- Frekuensi email
Harga: Gratis.
3. Agoda — hotel APAC dengan flash sale
Agoda adalah alternatif langsung terdekat Trip.com untuk hotel APAC. Dimiliki Booking Holdings, Agoda sering menggelar flash sale untuk Bangkok, Bali, Tokyo, Manila, dan Ho Chi Minh City yang mengalahkan Trip.com pada properti dan tanggal yang sama. Kredit AgodaCash terkumpul dari pemesanan dan dipakai untuk menginap berikutnya.
Sisi penerbangan ada tetapi lebih tipis dari Trip.com atau Skyscanner. Anggap Agoda sebagai alat hotel-dulu.
Kelebihan:
- Penawaran hotel APAC yang tajam
- Flash sale dan kredit AgodaCash
- Jaringan mitra sama seperti Booking.com
- Inventori kuat untuk Thailand, Indonesia, Vietnam, Jepang
Kekurangan:
- Utamanya hotel, penerbangan sekunder
- Biaya bisa muncul di checkout
- Aturan pembatalan bervariasi per tarif
Harga: Gratis.
4. Kayak — metasearch dengan matriks tanggal
Kayak membandingkan Trip.com, Booking, Expedia, Agoda, dan Hotels.com dalam satu layar. Matriks tanggal fleksibel memudahkan menemukan slot pertengahan minggu yang lebih murah, dan bagian Trips mengumpulkan pemesanan Anda meski dibuat di tempat lain.
Bagi pengguna Trip.com, Kayak adalah alat silang. Jalankan pencarian di sana sebelum membayar untuk memastikan Trip.com benar-benar punya harga terbaik untuk rute atau menginap itu.
Kelebihan:
- Metasearch lintas OTA besar
- Matriks tanggal fleksibel
- Perencana perjalanan mengimpor konfirmasi email
- Hacker Fares untuk penerbangan satu arah yang digabung
Kekurangan:
- Sebagian besar pemesanan mengarah ke situs mitra
- Tidak ada program loyalitas sendiri
- Iklan padat di beranda
Harga: Gratis.
5. Hotels.com — malam gratis setiap sepuluh menginap
Hotels.com punya matematika loyalitas paling sederhana: sepuluh menginap, satu malam gratis, dengan nilai malam gratis sama dengan rata-rata sepuluh sebelumnya. Setelah merger dengan Expedia, program masuk One Key, tetapi mekanisme inti tetap. Bagi pelancong yang memesan hotel setiap bulan atau lebih, penghematan menumpuk lebih cepat daripada Trip Coins.
Sisi penerbangan lebih tipis dari Trip.com atau Expedia. Anggap Hotels.com sebagai aplikasi hotel-dulu.
Kelebihan:
- Satu malam gratis per sepuluh menginap
- Inventori sama dengan Expedia
- Filter dan peta yang rapi
- Reward One Key bersama
Kekurangan:
- Hotel-dulu, penerbangan ringan
- Nilai malam gratis dibatasi rata-rata
- Banyak email
Harga: Gratis.
6. Skyscanner — metasearch penerbangan dengan daftar maskapai terluas
Skyscanner adalah pemeriksaan silang penerbangan untuk Trip.com. Pencarian Everywhere menampilkan destinasi termurah dari kota asal Anda untuk rentang tanggal tertentu, dan peringatan harga pada rute yang disimpan bekerja tanpa pengecekan manual.
Trip.com versus Skyscanner pada dasarnya soal routing maskapai. Skyscanner menarik lebih banyak maskapai murah di Eropa dan Amerika Utara yang kadang tidak muncul di Trip.com.
Kelebihan:
- Katalog maskapai internasional terluas
- Pencarian Everywhere untuk destinasi fleksibel
- Peringatan harga pada rute tersimpan
- Pembuat multi-kota
Kekurangan:
- Sisi hotel lebih ringan
- Mengarahkan ke OTA saat checkout
- Tidak ada reward loyalitas
Harga: Gratis.
7. Hopper — prediksi harga dan saran pesan atau tunggu
Nilai Hopper ada pada mesin rekomendasi. Masukkan rute, dapatkan sinyal “pesan sekarang” atau “tunggu” berdasarkan data tarif historis dan skor kepercayaan. Fitur tambahan seperti pembekuan harga atau pembatalan tanpa alasan berbayar.
Bagi pengguna Trip.com yang merencanakan penerbangan Amerika Utara atau transatlantik, Hopper berguna sebagai layar kedua yang menangkap penurunan harga saat Anda tidak membuka aplikasi. Hotel dan mobil ada tetapi kurang menonjol.
Kelebihan:
- Prediksi harga dengan skor kepercayaan
- Push kuat saat harga turun
- Kredit Carrot Cash untuk add-on
- Pemesanan langsung di aplikasi
Kekurangan:
- Biaya add-on cepat menumpuk
- Notifikasi push ramai secara default
- Terkuat di Amerika Utara
Harga: Aplikasi gratis; biaya untuk add-on.
Cara memilih
Pilih Booking.com untuk hotel di Eropa, Amerika, Afrika, atau Timur Tengah. Diskon Genius nyata, dan aturan pembatalan lebih jelas daripada Trip.com.
Pilih Expedia jika Anda menggabungkan penerbangan, hotel, dan mobil untuk satu perjalanan dan berada di pasar One Key. Diskon paket adalah tempat penghematan muncul.
Pilih Agoda untuk menginap hotel APAC. Flash sale dan AgodaCash rutin mengalahkan Trip.com pada properti yang sama.
Pilih Kayak sebagai alat silang. Jalankan pemesanan yang direncanakan sekali sebelum menyelesaikan pembayaran.
Pilih Hotels.com jika Anda memesan hotel setidaknya sebulan sekali. Sepuluh menginap untuk satu malam gratis adalah matematika paling bersih.
Pilih Skyscanner untuk penerbangan internasional ketika bagian hotel sudah dibooking di tempat lain.
Pilih Hopper untuk penerbangan Amerika Utara di mana penurunan harga lebih penting daripada program loyalitas.
Tetap di Trip.com jika perjalanan Anda banyak melintasi APAC, Anda naik kereta cepat di Tiongkok, Jepang, atau Korea Selatan, dan Anda punya Trip Coins untuk ditukar. Keunggulan APAC dan kereta adalah alasan mempertahankannya.
FAQ
Apakah Booking.com lebih baik dari Trip.com? Untuk hotel di Eropa, Amerika, Afrika, dan Timur Tengah, Booking.com biasanya lebih murah dan lebih jelas. Untuk hotel APAC dan kereta di Tiongkok, Jepang, atau Korea Selatan, Trip.com tetap unggul.
Alternatif Trip.com mana yang termurah? Ketujuh aplikasi gratis dipasang. Harga termurah bergantung pada rute. Untuk hotel APAC jalankan Booking, Agoda, dan Kayak; untuk penerbangan Amerika Utara Skyscanner plus Hopper.
Bisakah memesan kereta di Booking.com atau Expedia? Beberapa rute, terutama di Eropa, tetapi katalog lebih tipis dari Trip.com. Untuk kereta daratan Tiongkok, Jepang, Korea Selatan, dan Taiwan, Trip.com tetap opsi satu-aplikasi terkuat.
Alternatif Trip.com mana dengan program loyalitas terbaik? Hotels.com untuk malam gratis berbasis menginap, Booking.com untuk diskon Genius langsung, Expedia One Key untuk poin di Expedia, Hotels.com, dan Vrbo. Pilih sesuai frekuensi dan wilayah perjalanan Anda.
Apakah Trip.com menjual data saya ke OTA lain? Trip.com bermitra dengan maskapai, hotel, dan operator kereta untuk inventori dan membagikan data pemesanan ke pemasok seperti Booking dan Expedia. Detailnya ada di kebijakan privasi pada listing toko aplikasi.
