Paytm, os usuários indianos do aplicativo UPI estão procurando substituir

Em 24 de abril de 2026, o Reserve Bank of India cancelou a licença do Paytm Payments Bank, mais de dois anos depois de restringir pela primeira vez suas operações bancárias em janeiro de 2024. A empresa controladora do Paytm, One97 Communications, afirma que a UPI principal e os serviços comerciais não são afetados porque agora são executados por meio de bancos parceiros como o Yes Bank. Os usuários não estão em pânico, mas muitos deles estão verificando silenciosamente qual aplicativo UPI será o principal agora.

Este guia compara 7 das melhores alternativas de Paytm para pagamentos diários de UPI, recargas de contas e leituras de QR de comerciantes na Índia. Cobrimos limites de transação, limites diários, recompensas, suporte ao cliente e o que cada aplicativo faz melhor que o Paytm. Se você deseja uma interface mais limpa, um aplicativo UPI apoiado pelo governo sem anúncios ou um mecanismo de recompensas com cartão de crédito, a escolha certa depende de como você realmente usa o Paytm hoje.

Por que as pessoas saem do Paytm

Qual aplicativo você deve escolher?

  1. Google Pay se você quiser um aplicativo UPI limpo e iluminado que funcione apenas para transferências bancárias diárias, pagamentos QR e recargas de contas. É a troca direta mais fácil do Paytm para a maioria dos usuários.

  2. PhonePe se você precisar da mais ampla aceitação e recompensas do comerciante. É o maior aplicativo UPI da Índia em volume de transações, com mais de 600 milhões de usuários e ampla cobertura de pequenos comerciantes off-line.

  3. BHIM se você deseja o aplicativo UPI sem anúncios, sem compras e apoiado pelo governo. O próprio aplicativo da NPCI oferece suporte a mais de 20 idiomas indianos e adiciona novos recursos como UPI Circle sem ruído.

  4. Amazon Pay se a maioria dos seus pagamentos forem contas ou pedidos da Amazon. O UPI está incluído no aplicativo Amazon Shopping e as recompensas chegam ao seu saldo do Amazon Pay.

  5. CRED se pagamentos de faturas de cartão de crédito e recompensas forem seu principal caso de uso. Ele foi desenvolvido para usuários com pontuação de crédito acima de 750 e transforma o pagamento de contas na experiência que o Paytm Postpaid deseja que seja.

  6. WhatsApp se você envia dinheiro principalmente para amigos e familiares. A UPI fica dentro do chat que você já usa, então as transferências ponto a ponto acontecem sem trocar de aplicativo.

  7. Freecharge se você quiser um aplicativo menor, apoiado pelo Axis Bank com reembolso em recargas e uma opção de pagamento posterior. É um segundo aplicativo confiável, e não um primário.

Fique ligadoPague se você confiar em reservas de viagens, crédito pós-pago, ferramentas de fundos mútuos ou extratos Excel UPI para download no mesmo lugar. A pilha de superaplicativos da Paytm ainda é a mais ampla da categoria, e a ação do RBI é contra o banco, não contra o aplicativo.

Precisa de mais detalhes? Cada seção abaixo aborda o que o aplicativo faz bem, suas falhas, preços e links diretos para download.



Comparação rápida

AplicativoMelhor paraUPI lida com bancosLimite UPI diárioRecurso de destaque
Google PagueLimpe diariamente UPIEixo, HDFC, ICICI, SBI$$ 1 lakh (NPCI)Monitoramento de fraude do Google
TelefonePeAceitação do comercianteSim, Eixo, ICICI, HDFC$$ 1 lakh (NPCI)Maior cobertura QR para pequenos comerciantes
BHIMAplicativo governamental sem anúnciosQualquer banco UPI$$ 1 lakh (NPCI)Círculo UPI, mais de 20 idiomas
Amazon PagarContas e pedidos da AmazonEixo, ICICI, Sim$$ 1 lakh (NPCI)Recompensas de saldo do Amazon Pay
CREDPagamentos de contas de cartão de créditoICICI, Eixo$$ 1 lakh (NPCI)Moedas CRED em cada nota
WhatsAppTransferências entre pessoasQualquer banco UPI$$ 1 lakh (NPCI)UPI dentro do bate-papo
Carregar gratuitamenteRecarrega e paga depoisBanco Eixo$$ 1 lakh (NPCI)Crédito Pay Later apoiado pelo Eixo


1. Google Pay – melhor aplicativo UPI diário limpo

Google Pay

O Google Pay é a mudança mais direta do Paytm para UPI diário. A interface permanece focada em transações e contatos, em vez de vender empréstimos, ouro ou seguros em todas as telas. Você vincula seu banco, define um PIN UPI e, a partir de então, o aplicativo se comporta como uma ferramenta de pagamentos, não como uma superfície de marketing.

O aplicativo detém cerca de um terço de todas as transações UPI na Índia e é um dos dois aplicativos (ao lado do PhonePe) que juntos respondem por mais de 80% do volume UPI. Pagamentos de contas, recargas de celular e DTH, recargas FASTag, reserva de passagens de trem por meio do IRCTC e ouro digital estão todos integrados. As raspadinhas nas transações oferecem reembolso ocasional, mas as recompensas são menores do que costumavam ser.

Google Pay vs Paytm se resume ao quanto você deseja um aplicativo de pagamentos que faça apenas pagamentos bem. Se você não precisa da reserva de viagem, do crédito pós-pago ou do comerciante Soundbox do Paytm, o Google Pay cobre todo o resto com menos ruído.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preço: Gratuito para baixar e usar. As taxas NPCI padrão aplicam-se apenas a transações com falha.

2. PhonePe – melhor para aceitação e recompensas do comerciante

PhonePe é o maior aplicativo UPI da Índia em volume de transações. Ele transporta cerca de 600 milhões de usuários registrados e processa centenas de milhões de transações todos os dias, com a mais profunda cobertura QR para pequenos comerciantes de qualquer aplicativo nesta lista. Onde as caixas de som Paytm são comuns, os alto-falantes inteligentes PhonePe estão em todos os lugares onde não estão.

O aplicativo começou como uma ferramenta de pagamentos e se tornou um centro de serviços financeiros: transferências UPI, recargas de celular e DTH, contas de eletricidade e gás, FASTag, SIPs de fundos mútuos, ouro digital e seguros. PhonePe Coins recompensa a maioria das transações e se converte em vouchers, scracartões tch ou descontos de parceiros. PhonePe Pulse, o painel de dados administrado pela empresa, dá uma ideia de quão dominante ele é em termos de transação.

PhonePe vs Paytm nos pagamentos diários é essencialmente um empate na mecânica da UPI; a diferença é a camada de recompensa e a pegada do comerciante. Se você gasta muito em pequenas lojas off-line em cidades de nível 2 e nível 3, o PhonePe geralmente tem o QR que você precisa.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preço: Download gratuito. As transações UPI seguem as regras NPCI.

3. BHIM – melhor UPI sem anúncios e apoiada pelo governo

BHIM é o aplicativo UPI oficial da National Payments Corporation of India (NPCI). É intencionalmente mínimo: enviar e receber pagamentos UPI, digitalizar códigos QR, vincular várias contas bancárias e pagar contas. Não há camada de comércio eletrônico, nem anúncios na tela inicial, nem vendas cruzadas agressivas.

As atualizações de 2025 e 2026 adicionaram alguns recursos que tiram o BHIM do status de puro utilitário: UPI Circle para usuários secundários confiáveis, suporte para mais de 20 idiomas indianos, cartão de crédito RuPay na UPI e modo familiar para gerenciar pagamentos para pais ou filhos. O BHIM Lite faz pagamentos sem PIN de até ₹ 500 por transação com limite diário.

BHIM vs Paytm na sensação de uso é uma categoria diferente de aplicativo. BHIM é a aparência do UPI sem a camada de superaplicativo. Se você não gosta ativamente das notificações, banners e ofertas de empréstimos persistentes do Paytm, o BHIM é a alternativa mais limpa possível.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preços: Gratuito. Sem nível premium, sem compras no aplicativo.

4. Amazon Pay – melhor para contas e pedidos da Amazon

Amazon Pay dentro do aplicativo Amazon Shopping

O Amazon Pay UPI reside dentro do aplicativo Amazon Shopping, e não como uma instalação separada. Se você já usa a Amazon para compras, Prime ou pedidos de supermercado, o UPI fica a uma guia de distância e ganha saldo do Amazon Pay, raspadinhas e ofertas de comerciantes na maioria das transações. O banco de dados UPI do Amazon Pay é Axis ou ICICI, dependendo da sua conta.

O aplicativo cobre toda a faixa de pagamento de contas: eletricidade, gás, banda larga, água, celular pós-pago, FASTag, DTH e contas de cartão de crédito. A integração do Bharat Bill Pay (BBPS) significa que quase todos os cobradores indianos estão acessíveis. Amazon Pay Later, a linha BNPL, oferece um limite de crédito de até ₹ 60.000 com reembolso mensal, separado do Paytm Pós-pago.

Amazon Pay vs Paytm é simples: se o valor do Paytm para você são contas, recargas e vouchers de compras ocasionais, o Amazon Pay cobre o mesmo terreno com as recompensas chegando a uma conta que você já usa.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preços: Gratuito. Os juros do Amazon Pay Later aplicam-se apenas a pagamentos perdidos.

5. CRED – melhor para faturas e recompensas de cartão de crédito

CREDE

CRED é um aplicativo de pagamento com crédito para usuários com pontuação CIBIL acima de 750. Começou como um gerenciador de faturas de cartão de crédito e depois adicionou o CRED Pay UPI, que agora está entre os principais aplicativos UPI por volume de transações. A premissa é simples: pague a fatura do seu cartão de crédito ou qualquer transação UPI através do CRED, ganhe moedas CRED e troque-as por recompensas exclusivas para membros.

O argumento mais forte do aplicativo é que a camada de recompensas é mais densa do que o sistema de pontos do Paytm. As moedas se traduzem em vouchers de marcas como Myntra, BookMyShow, IKEA e sites de viagens parceiros. O CRED Pay também lida com contas de serviços públicos, pagamentos de aluguel (com taxas extras, uma vez que o aluguel é tratado como uma transferência não comercial) e pagamentos EMI para cartões de crédito de parceiros.

CRED vs Paytm tem como alvo um usuário específico: profissionais assalariados com pelo menos um cartão de crédito que se preocupam mais com recompensas do que com a amplitude dos serviços. Se você não tiver cartão de crédito ou sua pontuação CIBIL for inferior a 750, você não será admitido.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preço: Gratuito para pagamentos de faturas de cartão de crédito e UPI. Os pagamentos de aluguel via cartão acarretam uma taxa de processamento, normalmente em torno de 1 a 1,5%.

6. WhatsApp – melhor para transferências entre pessoas

WhatsApp

O WhatsApp Pay fica dentro do aplicativo de bate-papo que a maioria dos indianos já usa todos os dias. A NPCI liberou o serviço em 2020 e, desde então, expandiu-se gradualmente para uma base de usuários mais ampla. A interação é de baixo atrito: toque no ícone do anexo em um chat, escolha Pagamento, envie o valor pela UPI, pronto.

O problema é a amplitude de recursos. O WhatsApp Pay cobre transferências ponto a ponto UPI e um pequeno número de pagamentos de comerciantes por meio de códigos QR. Ainda não faz o menu completo de pagamento de contas Paytm ou PhonePe. Não há raspadinhas ou moedas, nem seguros, nem fundos mútuos.

WhatsApp Pay vs Paytm não é uma comparação igual. WhatsApp ganha por enviar dinheiro para familiares e amigos sem sair do chat. Paytm ainda vence pela superfície transacional mais ampla.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preços: Gratuito. A UPI segue as regras da NPCI; sem taxas no aplicativo.

7. Freecharge - melhor pequenocarteira ler mais UPI

Freecharge é o aplicativo UPI e de carteira pré-pago de propriedade do Axis Bank. Começou como um produto focado em recarga em 2010 e agora cobre o conjunto padrão de recursos UPI: transferências bancárias, pagamentos QR, pagamentos de contas, recarga de celular, DTH, FASTag e ouro digital. O apoio do banco é o que o torna uma alternativa confiável para usuários que desejam uma alternativa menor e mais focada ao Paytm.

O recurso de destaque é o Freecharge Pay Later, a linha BNPL apoiada pela Axis. É um pequeno limite de crédito sem juros (normalmente de até ₹ 10.000) que pode ser reembolsado em 30 dias. Para usuários bloqueados do Paytm Pós-pago após a liquidação do banco, esta é uma das poucas opções que não requer uma integração separada do credor fintech.

Freecharge vs Paytm é um par sensato de segundo aplicativo, não um substituto primário. Ele funciona junto com um aplicativo UPI principal (Google Pay ou PhonePe) para usuários que desejam recarregar o cashback e uma linha Pay Later.

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Vantagens:

Desvantagens:

Preços: Gratuito. Pay Later cobra taxas de atraso de pagamento somente se você perder o período de 30 dias.



Como escolher entre essas alternativas Paytm

Escolha Google Pay se quiser a troca mais limpa e direta. Ele executa bem o UPI diário e, caso contrário, fica fora do seu caminho.

Escolha PhonePe se você passa muito tempo em pequenas lojas off-line ou deseja a camada de recompensas que Paytm Coins costumava ser. A cobertura QR é a mais profunda do país.

Escolha BHIM se você não gosta de vendas adicionais de superaplicativos. O aplicativo da NPCI é o que mais se aproxima da aparência da UPI quando foi lançado, com novos recursos dispostos de forma conservadora.

Escolha Amazon Pay se você já faz compras na Amazon e deseja que as recompensas cheguem ao saldo que você realmente gasta. É o substituto mais fácil para o hábito de pagamento de contas do Paytm.

Escolha CRED se você tiver uma pontuação CIBIL acima de 750 e pelo menos um cartão de crédito. As recompensas são mais densas e o fluxo de pagamento de contas é o melhor de qualquer aplicativo desta lista.

Escolha WhatsApp Pay apenas para transferências de amigos e familiares. Mantenha um aplicativo UPI principal aberto para todo o resto.

Escolha Freecharge como aplicativo secundário para recargas e Pague Depois. É um companheiro sensato, não um substituto.

Fique no Paytm se Paytm Money, reservas Paytm Travel, extratos Excel UPI para download ou a rede comercial Soundbox fizerem parte de sua rotina. Apesar do cancelamento da licença bancária, o aplicativo continua funcionando por meio de bancos parceiros, e a pilha de superaplicativos ainda é a mais ampla de todas.



Perguntas frequentes

O Paytm será encerrado em 2026? O Reserve Bank of India cancelou a licença do Paytm Payments Bank em 24 de abril de 2026, mas a One97 Communications declarou que o aplicativo Paytm, UPI, pagamentos QR, Soundbox e serviços comerciais continuam ininterruptos por meio de bancos parceiros como o Yes Bank. A ação teve como alvo a entidade bancária, não o aplicativo ou sua controladora.

Qual é o aplicativo UPI mais seguro como o Paytm? Para a maioria dos usuários, Google Pay, PhonePe, BHIM e Amazon Pay são considerados os aplicativos UPI mais seguros da Índia devido ao monitoramento de fraudes maduro, conformidade com NPCI e grandes bases de usuários. O BHIM é o único construído diretamente pela NPCI, o que o torna o mais conservadoescolha criativa.

Qual alternativa Paytm é melhor para reembolso? Google Pay e PhonePe ainda oferecem o reembolso de cartão de raspadinha mais consistente em transações rotineiras. As recompensas do Amazon Pay são maiores em termos absolutos quando você também compra na Amazon. As recompensas do CRED são as melhores para usuários com cartão de crédito.

Posso migrar meus dados Paytm para outro aplicativo UPI? Seu histórico UPI não é transferido automaticamente. Você vincula novamente a mesma conta bancária a um novo aplicativo UPI, define um novo PIN UPI e continua. Beneficiários salvos, extratos baixados e histórico de raspadinha permanecem dentro do Paytm. As participações em fundos mútuos dentro do Paytm Money permanecem no Paytm Money, independentemente de qual aplicativo UPI você usa em outro lugar.

O BHIM é melhor que o Google Pay? O BHIM é mais simples, sem anúncios e apoiado pelo governo; O Google Pay é mais sofisticado e possui uma camada de recompensas mais ampla. BHIM é a escolha certa se você deseja uma ferramenta de pagamentos mínimos. O Google Pay é melhor se você deseja uma experiência cotidiana mais rica com os mesmos trilhos NPCI por baixo.

O que as pessoas usam em vez do Paytm para pagamentos de contas? Amazon Pay e PhonePe têm cobertura completa do Bharat Bill Pay e tendem a realizar promoções de reembolso mais agressivas em contas de eletricidade, gás e banda larga. O Freecharge também é forte especificamente para recargas.

O dinheiro da minha carteira Paytm estará seguro após a ação RBI? O RBI confirmou que todos os fundos dos clientes dentro do Paytm Payments Bank foram protegidos e os clientes tiveram uma janela estendida até março de 2024 para sacar ou usar saldos. As recargas de carteira e as transações de crédito terminaram em março de 2024, portanto, a maioria dos usuários ativos já fez a transição. Se você ainda tiver saldo, aplicam-se as regras padrão de proteção ao depositante do RBI.

Fontes