Почему люди уходят с Airbnb
- Накладываются комиссии за уборку и сервис. Ветки на Reddit и в Twitter описывают итоговые счета на 30–60 % выше заявленной цены за ночь после сборов, налогов и комиссии платформы.
- Ограничения на уровне городов. Нью-Йорк, Барселона, Берлин, Амстердам и части Парижа ужесточили или фактически запретили краткосрочную аренду в жилых зонах, сужая предложение в популярных направлениях.
- Отмены со стороны хозяев. В пик спроса отмены в последний момент со стороны хозяина случаются неприятно часто, а поток повторного бронирования может оставить гостей без доступных альтернатив.
- Непоследовательность объявлений. Фото, заявленные удобства и уровень шума не всегда совпадают с реальностью, а систему отзывов критикуют за недостаточное отражение проблемных проживаний.
- Алгоритмический ранг. Новые хозяева и динамическое ценообразование усложняют сравнение «один к одному», а Smart Pricing без предупреждения поднимает цены вокруг городских событий.
Если это побуждает вас сравнивать варианты, вот 7 альтернатив Airbnb, которые стоит установить.
Какое приложение выбрать?
-
Vrbo, если нужна аренда целого дома без общих зон. В Vrbo только целиком сдаваемое жильё — исчезает неловкость с комнатой у хозяина.
-
Booking.com, если нужны отели, апартаменты и апарт-отели в одном месте. Крупнейший в мире охват вариантов размещения.
-
Agoda, если вы часто бронируете в Азии. Сильнейшие цены на отели и апартаменты в Юго-Восточной Азии и Японии.
-
Hostelworld, если путешествуете одни или с жёстким бюджетом. Лидер категории по хостелам и недорогим общим номерам.
-
Hipcamp, если нужны кемпинг, глэмпинг, места для автодомов и домики. Частные кемпинги, которых нет в Airbnb.
-
Couchsurfing, если хотите остановиться у местных бесплатно. Обмен гостеприимством, а не аренда.
-
Hopper, если в приоритете прогноз цены. Прогнозирует цены на отели и жильё и подсказывает, когда бронировать.
Оставайтесь на Airbnb, если поездке нужны необычные дома с дизайном, у вас есть проверенные хозяева или вы бронируете места, где у альтернатив слабое предложение. Сетевой эффект Airbnb реально работает для поездок «вне маршрутов».
Сводная таблица
| Приложение | Лучше всего для | Тип предложения | Отмена | Лояльность | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Vrbo | Аренда целого дома | Только целиком сдаваемое жильё | Зависит от хозяина | Да (Expedia One Key) | 4.5 |
| Booking.com | Отели и апартаменты по миру | Отели, апартаменты, B&B | Бесплатная на большинстве | Genius | 4.6 |
| Agoda | Цены на отели в Азии | Отели, апартаменты | Бесплатная на части | Agoda Cash | 4.5 |
| Hostelworld | Хостелы, бюджетные номера | Хостелы, общие комнаты, отдельные комнаты | По-разному | HW Smart | 4.6 |
| Hipcamp | Кемпинг и активный отдых | Кемпинги, RV, домики | Зависит от хозяина | Нет | 4.7 |
| Couchsurfing | Бесплатное гостеприимство | Дом хозяина (бесплатно) | Бесплатно | Нет | 3.6 |
| Hopper | Прогноз цены | Отели, жильё, рейсы | С Carrot Cash | Carrot Cash | 4.7 |
1. Vrbo — только аренда целого дома
В Vrbo только целиком сдаваемые объекты: никаких отдельных комнат и общих пространств. Для семей, групповых поездок или тех, кому нужна полноценная кухня и нет жилья с хозяином под одной крышей, это главный фильтр по предложению. Бренд входит в группу Expedia, поэтому бронирования в Vrbo теперь копят награды Expedia One Key вместе с Hotels.com и Expedia.
Компромисс с Airbnb — глубина по уникальным домам. У Airbnb по-прежнему больше архитектурных находок и домиков на деревьях; сила Vrbo — целиком сдаваемые дома в пригородах и курортных зонах.
Плюсы:
- Только целиком сдаваемое жильё, без общих зон
- Награды Expedia One Key
- Сильное предложение для семей и групп
- Оценка пользователей 4.5
Минусы:
- Меньше необычных «бутиковых» домов
- Политика отмены зависит от хозяина
- Меньше глобального предложения, чем у Booking.com
Цены: приложение бесплатно, комиссии за проживание.
2. Booking.com — крупнейшее мировое предложение размещения
Booking.com объединяет в одном поиске отели, апартаменты, апарт-отели, B&B и апартаменты с обслуживанием. Флаг бесплатной отмены стоит на большинстве объявлений, поэтому при сравнении с Airbnb по гибкости плана чаще выигрывает Booking. Уровни лояльности Genius дают реальные скидки, растущие с числом завершённых поездок.
Тем, кому нужны апартаменты с отменой и поддержкой уровня отеля, Booking.com часто подходит лучше Airbnb. За необычными дизайнерскими частными домами по-прежнему лидирует Airbnb.
Плюсы:
- Крупнейшее в мире предложение размещения
- Бесплатная отмена на большинстве вариантов
- Скидки уровней Genius
- Оценка пользователей 4.6
Минусы:
- Меньше глубины по уникальным частным домам
- У апартаментов сильно разный уровень отделки
- Линия поддержки зависит от региона
Цены: бесплатно, только комиссии за проживание.
3. Agoda — лучше всего для поездок по Азии
Преимущество Agoda по цене наиболее стабильно в Бангкоке, на Бали, в Токио, Сеуле, Тайбэе, Сингапуре и на индийском субконтиненте. В приложении — отели, апартаменты и растущий сегмент частного жилья. Кредиты Agoda Cash копятся между поездками и списываются как мгновенные скидки на следующие бронирования.
Для поездок по Азии Agoda часто обходит Airbnb на сопоставимых объектах, особенно на отелях с номерами в стиле апарт-отелей. За уникальными домами вне Азии по-прежнему чаще лидирует Airbnb.
Плюсы:
- Сильнейшие цены на отели и апартаменты в Азии
- Кредиты Agoda Cash между поездками
- Оценка пользователей 4.5
- Растущий сегмент апартаментов
Минусы:
- Поддержка в спорах иногда медленная
- В западных регионах предложение тоньше
- Скорость возвратов различается
Цены: бесплатно, только комиссии за проживание.
4. Hostelworld — для соло и бюджетных поездок
Hostelworld — лидер категории по хостелам, общим спальням и недорогим номерам. Функция Linkups сводит путешествующих в одиночку с теми, кто остановился в том же хостеле, для неформальных встреч — такого сценария в Airbnb нет. Охват: более 17 500 объектов в 180 странах.
Путешественникам до 35 с длинными поездками и жёстким бюджетом Hostelworld обычно обходится долей цены отдельной комнаты Airbnb за сопоставимую локацию. Для личного пространства, кухни или семейных поездок это не тот инструмент.
Плюсы:
- Крупнейший охват хостелов и бюджетного сегмента
- Linkups для общения соло-путешественников
- Лояльность HW Smart
- Оценка пользователей 4.6
Минусы:
- Общие комнаты подходят не всем
- Качество сильно зависит от объекта
- У большинства объявлений нет собственной кухни
Цены: бесплатно, только комиссии за проживание.
5. Hipcamp — кемпинг, глэмпинг, RV и домики
Hipcamp — это Airbnb для проживания на природе. Хозяева размещают частные кемпинги, площадки для автодомов, глэмпинг и простые домики — от ранчо до участков у реки и опушек леса. Предложение не пересекается с Airbnb: это дополнение, а не прямая замена.
Для автопутешествий по США, вэндомобильных поездок или планирования ночёвок у национальных парков Hipcamp — подходящий инструмент. Международный охват слабее; приложение сильнее всего в США, Австралии, Великобритании и Канаде.
Плюсы:
- Необычное предложение кемпинга и RV
- Сильнейшее покрытие рядом с национальными парками США
- Объявления с реальными фото от хозяев
- Оценка пользователей 4.7
Минусы:
- Уклон в США, за рубежом предложение тоньше
- Удобства на площадках сильно различаются
- Не замена отелю или дому в городе
Цены: бесплатно, только комиссии за проживание.
6. Couchsurfing — бесплатный обмен гостеприимством
Couchsurfing — не платформа аренды. Хозяева предлагают диван, свободную комнату или место на полу бесплатно в обмен на культурный обмен, разговор и будущие поездки самого хозяина. У платформы был непростой финансовый десятилетний период; сейчас взимается плата за верификацию, но сообщество из более чем 14 млн участников в более чем 230 000 городов всё ещё работает.
Для длительных походов с рюкзаком, где важнее растянуть бюджет, чем приватность, Couchsurfing остаётся единственным масштабным вариантом бесплатного ночлега. Вопросы доверия и безопасности в основном лежат на госте: нужно тщательно проверять хозяев по отзывам и рекомендациям.
Плюсы:
- Бесплатные ночёвки у верифицированных хозяев
- Акцент на подлинном культурном обмене
- Активность в более чем 230 000 городах
- Доступно пожизненное членство
Минусы:
- Модель с платной верификацией с 2020 года
- Оценка 3.6 отражает постоянную критику платформы
- Ответственность за безопасность в основном на госте
Цены: плата за верификацию для полного функционала; проживание бесплатно.
7. Hopper — прогноз цен на жильё и рейсы
Суть Hopper — в моменте бронирования. Приложение прогнозирует цены на отели, дома для отпуска и рейсы и говорит, бронировать сейчас или подождать. Награды Carrot Cash возвращают долю с каждого бронирования и идут в зачёт будущих поездок. Сегмент домов для отпуска растёт в Hopper Homes с объявлениями целиком сдаваемого жилья в духе Vrbo.
Причина установить Hopper — явная рекомендация «бронировать сейчас или ждать»; в среднем она держится на уровне отрасли прогнозирования цен. Причина не ставить — глубина каталога: у Airbnb по-прежнему больше уникальных домов, у Booking.com — отелей.
Плюсы:
- Прогноз цен с явными рекомендациями
- Награды Carrot Cash
- Аренда домов для отпуска в Hopper Homes
- Оценка пользователей 4.7
Минусы:
- Каталог уже, чем у Airbnb или Booking
- На возвраты денег есть задокументированные жалобы
- Валюты и акции часто ориентированы на США
Цены: бесплатно, комиссии за проживание и награды Carrot Cash.